1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.maisonconfortmaroc.com, exploité par Maison Confort Maroc.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé. Les photographies sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC). Maison Confort Maroc se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Le client peut passer commande en ligne, à partir du catalogue en ligne. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. La validation de la commande par le client vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Paiement

Le règlement des commandes peut s’effectuer par :

Paiement à la livraison (contre remboursement)

Paiement par virement bancaire

Autres modes précisés sur le site

La commande ne sera considérée comme définitive qu’après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées sur l’ensemble du territoire marocain. Les délais de livraison sont estimés entre 2 à 7 jours ouvrables, selon la disponibilité des produits et la localisation du client. Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.

7. Rétractation et retour

Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

8. Garantie

Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une période de 12 mois à compter de la date d’achat. La garantie ne couvre pas :

Les dommages causés par une mauvaise utilisation

L’usure normale

Les réparations effectuées par un tiers

9. Service client

Pour toute demande d’information, réclamation ou assistance, le client peut contacter notre service client :

Par téléphone : +212 696-851514

Via le formulaire de contact du site

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, partielle ou totale, est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de Maison Confort Maroc.

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Tanger, sauf disposition contraire d’ordre public.